飲食店開業に必要不可欠なInstagram活用【抑えておくべきポイント】

こんにちは、合同会社liberoplusの三浦です。

今日は飲食店が開業時に必要不可欠なInstagram活用、抑えておくべきポイントについて書いていきます。

飲食店開業の際にInstagramを運用しなくてはいけない理由

気軽に自分のお店をPRすることができる

Instagramは無料で始めることができるSNSの一つです。

アカウントがメールアドレス１つで開設することができます。

広告媒体（食べログ,ホットペッパーグルメ,ぐるなび）のように月々数十万円もの

広告宣伝費用を掛けなくてもアプローチする事ができる。

イベントやキャンペーンなどの情報拡散に有効的

Instagramは拡散能力に優れているSNSの一つです。

『この投稿の画面を見せるとドリンク１杯無料』のように

お店のアカウントをフォローしておくと

ユーザーにとってお得な情報を拡散することができ、Instagramでの集客が可能になります。

エンドユーザーの意見を簡単に受け入れられる

Instagramには、ハッシュタグという機能があります。

お店側が投稿を発信するだけではなく、

エゴサーチしてユーザーの投稿を見ることができ、お店の感想や意見を得ることもできます。

Instagram運用をする際に注意すべきポイント

飲食店のInstagram運用は顧客活躍ができる一方、たった一つの投稿から炎上に繋がってしまうことがあります。

差別的な発言、他店を侮蔑する発言、政治、宗教、スポーツについての発言、非常識な発言は絶対に避けるべきです。

経営上、オーナー自身でなく従業員にInstagramの運用を任せることもあると思います。

その際に従業員が勝手に投稿しないよう

投稿内容のテンプレートを作成するなど炎上につながらない対策をしておきましょう。