Instagram集客のメリットと活用方法

こんにちは、liberoplusの三浦です。
今日はInstagram（インスタグラム）集客のメリットについて書いていきます。

まず初めに、Instagramで集客ができるのか。

結論から言うと、Instagramでの集客は可能です。

従来Instagramは、X（旧Twitter）やFacebookなどと同様、ユーザーが撮影した写真や動画を投稿するSNSにしか過ぎませんでした。
しかし、今ではユーザーが自分画の望む情報をハッシュタグで検索して活用している状況です。

また、MMD研究所の調査によると、Instagramがきっかけで商品を購入した経験があるユーザーは増加傾向にあると発表されています。
特に、10～30代の女性ユーザーの割合が多く、男性女性問わず、40〜50代はここ最近で割合を増やしてきてます。

したがって、Instagramを有効活用できれば、自店舗の集客につながる効果が期待できるでしょう。

出典：MMD研究所/2021年版：スマートフォン利用者実態調査

Instagram（インスタグラム）を使った集客のメリット

ここでは、Instagramを使った集客をする上でのメリットを大きく分けて3つ書きます。

写真や動画でお店の魅力を最大限伝えられる

Instagramを活用する最大のメリットは、写真や動画でお店の商品やサービスの魅力を伝えられることです。
飲食店であれば料理、美容室であれば髪型など、店舗の雰囲気などユーザーに効果的に伝えることができます。

また、投稿した写真や動画などをタップしてもらうと購入や予約に繋ぐことができる点も、Instagramの強みの1つです。

ユーザーとの交流が増え、関係構築しやすい

Instagramはユーザーと交流できる多くの機能を有しているため、良好な関係が構築しやすいこともメリットの一つと言えます。

投稿に「いいね」やコメントできることはもちろん、ライブやストーリー、DMなど、直接ユーザーとコミュニケーションが取れるので、積極的に活用するべきです。

上記のことを継続的にやっていくことで、ユーザーがお店のファン担ってもらいやすくなります。

Webサイトやブログへ誘導しやすい

Instagramはプロフィール欄にURLを複数掲載することが可能なため、自社Webサイトやブログへ誘導しやすい点もメリットです。

また、Instagramの投稿はX（旧Twitter）やFacebookなどのSNSと連動することができるため、相乗効果での拡散で集客が期待できます。